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■ 外部ポイントへ交換
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Q.キャッシュポイントをPontaポイントへ交換するには、どうすればよいですか？
Q.キャッシュポイントからPontaポイントへ交換申請しましたが、PontaWebにはいつ反映されますか？
Q.ポイント履歴画面に「Pontaポイント交換失敗による返却」と表示され、キャッシュポイントをPontaポイントに交換することができませんでした。
Q.キャッシュポイントが不足のため、Pontaポイントへ交換できません。
Q.キャンペーンでもらったポイントを、Pontaポイントへ交換できません。
Q.銘柄ポイントやキャッシュポイントを現金に交換することはできますか？