A. Pontaポイント運用会員様は、今までPontaポイント運用でご利用いただいていたメールアドレス および パスワードで、StockPoint for CONNECT にログインすることができます。
StockPoint for CONNECT アカウントを新規作成なさいますと、これまでの情報は引き継がれなくなりますのでご注意ください。
誤ってアカウントを新規作成し、Ponta会員IDの連携操作を行った場合は、退会申請のご連絡をお願いいたします。
退会申請の際、メールアドレス入力欄には、誤ってご登録なさったメールアドレスをご入力いただき、詳細内容入力欄には「Pontaポイント運用会員で、誤って StockPoint for CONNECT アカウントを新規作成した。」旨ご入力ください。
● 退会申請はこちらから
https://sp-connect.zendesk.com/hc/ja/requests/new
※ 弊社は、2020年7月に 旧 Pontaポイント運用 から移行し「 StockPoint for CONNECT 」になりました。
※ PontaWeb ポイント通帳 の ポイント履歴に「 au PAY ポイント運用 」等と表示されている場合は、弊社とは別の会社のサービスでございますため、各サービス会社様 または PontaWeb へお問い合わせいただきますようお願いいたします。