チャージする
- Q.「チャージ上限ポイント数を超えています」とエラーがでました。
- Q.連携しているPonta会員IDを変更するにはどうすればよいでしょうか？
- Q.「チャージする」とはどういう機能ですか？
- Q.「外部ポイントと連携する」というのはどういう機能ですか？
- Q.ポイントをチャージできませんが、どうしてですか？
- Q.永久不滅ポイントからチャージする際の交換レートを教えてください。
Pontaポイント会員様
- Q.Pontaポイントと連携してチャージをするには、どうすればよいですか？
- Q. Ponta会員IDを入力すると「本サービスの別IDと連携済み」と表示され、連携できませんがどうすればよいでしょうか？
- Q.Pontaポイントへ交換するには、どうすればよいですか？
- Q.「Pontaポイントへ交換する」の申し込みがキャンセルされました。
- Q.キャンペーンでもらったポイントを、Pontaポイントへ交換できません。
- Q.PontaWeb会員ID・パスワードおよびリクルートID・パスワードがわかりません。
ドットマネーのお客様
セゾンカード、UCカード、クラブ・オン/ミレニアムセゾンカードの会員様
- Q.永久不滅ポイントを売却できません。（ポイントが表示されません）
- Q.永久不滅ポイントと連携したのに、いつも未連携と表示されます。
- Q.永久不滅ポイントを持ってるのに、0ポイントと表示されるのはなぜですか？
- Q.永久不滅ポイントとのID連携の方法を教えてください。
- Q.なぜStockPoint for CONNECTのアカウントと連携する必要があるのですか？
- Q.すでにStockPoint for CONNECTのアカウントを持っています。アカウントの連携は可能ですか？